Har du bestilt handicapassistance, så du bliver du normalt hjulpet ud af flyet til sidst. Hjælpen følger dig fra flyet til bagagebåndet – hjælper med bagagen og ledsager dig videre gennem eventuelt pas og toldkontrol. Hjælpeassistancen slutter først, når du når frem til lufthavnens ankomstmødested eller næste transportmiddel (taxa, handicaptransport eller andet fly).
Er din kørestol af den manuelle type, så får du lov til at skifte over til den, så snart du kommer ud af flyet. Er din stol indskrevet som ”stor bagage”, så bliver du kørt i lufthavnens stol, indtil du får din egen stol udleveret ved bagagebåndet.
Er din elektriske kørestol blevet skilt mere eller mindre ad, så er det vigtigt, at du giver tydelig information om, hvordan den skal samles igen. En hjælper, som kender stolen, er naturligvis god at have med til at assistere.
Det er altid en god idé at afmontere kørestolens løse dele – fx pude, håndtag m.v. – og lægge det en i pose og tage den med ind i kabinen.